如今國內商業商圈的發展,許多城市都建設各大商場綜合體,為提升商場綜合體的信息化管理商場導購系統是把前沿的數字化指引方式,為商場顧客帶來全新的互動服務體驗。商場電子導購設備是一套集商場導購、商家宣傳、信息互動等功能為一體高科技互動設備,是商場、商家與消費者之間架設一座高效的信息溝通橋梁。商場綜合體電子導購設備的應用優勢有哪些?下面樂維小編給你介紹一下。 傳統的商場中顧客會因場地太多導致“迷路”,尋找自己想去的商店路線沒有明確的指引,商場內商家與顧客沒有溝通互動的平臺,商場的活動信息顧客不能清晰查看,商場通知公告也不能及時展現給顧客。因此商場、商鋪、消費者之間互動方式純在著局限性,不能給顧客提供優質的購物服務體驗。 商場電子導購設備功能優勢介紹: 線路指引:能展示顧客所在位置到目標位置的路線指引,也可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心等配套服務設施的位置;最優路線自動識別,當選擇目的地后,設備自動后臺計算選擇最佳行進路線。 樓層導購:客戶可直接選擇樓層,地圖顯示該商場商家位置和LOGO,點擊品牌LOGO即可了解到商家的圖文介紹,分別根據樓層、字母、業態來搜索目標品牌,輸入關鍵字查詢目標品牌信息及線路。 移動端展示:商場導購手機端當用戶在智能導視終端機上面查詢想去得區域,然后設備會提供一條指引線路,然后用戶在終端機上掃碼后,手機上就會顯示這條線路圖,幫助用戶找到這個地方。 反向尋車:商場智能停車管理系統,將車牌號或車位號的相關數據信息導入系統,實現數據互通。顧客只需在系統中輸入車牌號就能獲得從當前到達車位的導航路線,然后通過藍牙定位和室內導航實現反向尋車。 大數據分析:后臺系統可以對VIP客戶的購買數據進行云運算存儲,商家通過該系統的應用可以輕松獲取顧客消費行為習慣數據,使于貨源采購、商品布局規劃,提升銷售額。
商場電子導購系統其他作用: 1 系統可提供周邊的交通網絡信息,包括公交站、地鐵站等。 2 支持復雜內部結構,可實現平層、跨樓層、跨大廈或混合式大廈(商場加上商廈)導航指引。 3 主導式指引,商家可自行更新內容,通過動態的展示畫面與顧客互動。 4.顧客可以通過手機或者平板等移動終端,查詢到離自己最近的打折商品或者服務。 5.結合休閑區的觸控桌實現動態廣告發布,顧客可以在觸控桌上實現商品查詢可瀏覽商場發布的廣告。
商店綜合體電子導購設備結合當前流行的多點觸控操作,以及強大的功能作用,為顧客帶來便捷的購物體驗,增加商場品牌競爭力。 |
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