在信息化時代機(jī)場多媒體信息設(shè)備應(yīng)用越來越普遍,已成為機(jī)場數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分。與傳統(tǒng)的信息傳播工具相比,多媒體信息設(shè)備的突出的優(yōu)勢是利用觀眾的碎片化時間,而機(jī)場作為旅客的集中中轉(zhuǎn)站,無疑是一個碎片化時間集中營。正是這種“供”與“求”層面的協(xié)同性,促成了機(jī)場數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的火爆。 信息發(fā)布設(shè)備提升機(jī)場服務(wù)質(zhì)量 在人們的日常生活中,飛機(jī)已經(jīng)成為了非常普遍的交通工具,客流量日益提升,這就直接導(dǎo)致了機(jī)場人口密度的迅速提升,想要在日益繁雜的環(huán)境中,保證機(jī)場各項職能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),暢通的信息成為了首要前提。機(jī)場多媒體信息設(shè)備不僅能夠為旅客及時傳遞天氣狀況、航班情況、登機(jī)信息等常規(guī)信息,避免因為重要信息不透明造成機(jī)場秩序混亂,還能夠通過自助終端承擔(dān)部分業(yè)務(wù)辦理職能,如信息查詢、退票、改簽等,分擔(dān)客流高峰期窗口的壓力,保證機(jī)場服務(wù)性。
除了常規(guī)的業(yè)務(wù)信息管理,機(jī)場多媒體信息設(shè)備也是一個的氛圍調(diào)節(jié)工具。機(jī)場候機(jī)不可避免,這段看似悠閑實則無聊的空白時間,如果不加以調(diào)節(jié)很容易讓人產(chǎn)生厭煩情緒,影響出行心情。借助多媒體信息設(shè)備,機(jī)場就可以通過播放時事要聞、娛樂新聞等豐富旅客的等待時間,而且,更為關(guān)鍵的是,機(jī)場多媒體信息設(shè)備可以整合流行的社交媒體,將互動信息通過LED大屏幕實時分享,彰顯機(jī)場運(yùn)營的人情味兒。
機(jī)場信息發(fā)布設(shè)備成為商家宣傳首選 就國內(nèi)信息發(fā)布設(shè)備市場而言,由政府主導(dǎo)的交通行業(yè)一直被視為前景的應(yīng)用,而一直以“高富帥”形象出現(xiàn)的航空領(lǐng)域,在信息化建設(shè)上向來出手大方,已經(jīng)將信息發(fā)布設(shè)備應(yīng)用視為了機(jī)場現(xiàn)代化運(yùn)營的標(biāo)志。隨著國民生活水平的不斷提高,人們航空出行的需求迅速提升,國內(nèi)機(jī)場建設(shè)步入高峰期。這必將帶動信息發(fā)布設(shè)備應(yīng)用市場的進(jìn)一步擴(kuò)張。信息發(fā)布設(shè)備推動了品牌商店營銷組合,整合了店內(nèi)的多媒體內(nèi)容的通信。對客戶體驗有著很大的影響,因為其吸引了客戶的眼球,使得旗下所有的商店變得很有特色。對于商店企業(yè)管理者來說是一件十分便捷的操作設(shè)備,也擴(kuò)大了商店品牌的影響力。 |
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