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多媒體自助終端機協助各行業業務更高效便捷
日期:2023-07-04 09:43:19 來源:樂維永道
 
       據國外多媒體自助終端機的成功經驗,美國境內700萬臺終端,日本500萬臺終端,俄羅斯20萬多媒體自助終端年交易量達到230億美金。基于中國的人口基數和城市生活數字化進程的快速推進,城市居民的便利需求快速擴大,便民自助服務終端行業才剛剛起步,市場前景和發展潛力很大。自助終端設備正在改變我們在交通、飲食、住房和所有娛樂方面的生活。
 

 

      多媒體終端一體機是根據設備提示,無需通過柜臺,就能完成所要辦理的業務,自助終端機主要是用于緩解營業廳、服務大廳等人流大的問題,提高業務辦理的速度。多媒體自助終端機高度集成計算機網絡技術等功能,配以性能卓越的觸摸查詢體驗效果,快捷完成信息的查詢和展示,真正做到簡單實現人機信息交互。樂維品牌的自助終端已經廣泛應用于多種場合中,有政務大廳、銀行金融、酒店大堂、營業廳、教育機構、展示廳等,我們專注于智能化自助設備的研發生產,使觸控產品無論是在技術上還是在實際應用中,都比同行具有更強的競爭力。

       在地鐵或公交售票窗口購票,我們不再需要長時間排隊。當我們去餐廳時,不再需要等待服務員為我們提供菜單,我們可以直接從自助服務機中選擇食物。我們不再需要在柜臺辦理登機手續,有時還要忍受排隊太長或服務不好的情況,因為我們可以通過自助登機亭輕松愉快地辦理登機手續。自助終端機可以運用到各個行業,下面小編給你舉個例子。

 


 

自助終端機醫院應用場景:
 

  患者若要預約掛號,首先在閱讀區上放置身份證或在卡口插入社保卡,在界面菜單中依次選擇“門診預約-掛號科室-選擇醫生-選擇支付方式-支付”等流程,完成支付后自助機會打印出“掛號憑條”,就診當天患者持憑條即可到相應診區報到候診。
 


 

       門診醫生開具相關醫囑后,患者可在自助掛號繳費機界面菜單中選擇“門診繳費”,核對繳費明細后即可支付,完成支付后患者持自助機打印出的“繳費憑條”前往取藥或檢查、治療。

       自助掛號機在醫院啟用后,患者可以自行刷醫保卡、身份證進行掛號并充值、醫療繳費和打印相關檢驗和報告。一方面大大節省排隊掛號充值和往返繳費、取檢查單的時間,便于患者能盡快接受診治,提高患者滿意度。另一方面,可明顯減輕醫院工作壓力,節省人力資源,提高運營效率。

 


 

         自助終端機設備可以智能地進行各種業務交易,其應用已覆蓋金融、通信、票務、交通、醫療、信息查詢、零售貿易、移動支付、餐飲業等許多領域,減少人工,提高辦事效率發揮了重要作用。

 

 

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